Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi společností Mobil Fix s.r.o., se sídlem Klatovská 123, 301 00 Plzeň, IČO: 123 45 678, DIČ: CZ12345678, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Plzni (dále „poskytovatel“), a klienty při poskytování servisních služeb a prodeji zboží prostřednictvím eshopu.

2. Objednávka a uzavření smlouvy

Smlouva o opravě vzniká předáním zařízení k diagnostice a odsouhlasením cenové nabídky klientem, ústně nebo písemně. Smlouva o prodeji zboží v eshopu vzniká odesláním objednávky a jejím potvrzením poskytovatelem.

3. Ceny a platba

Ceny služeb i zboží jsou uvedeny včetně DPH. Platbu lze provést v hotovosti nebo platební kartou na pobočce, u eshopu i platbou online kartou nebo na dobírku.

4. Dodání zboží

Zboží objednané v eshopu je možné vyzvednout osobně na pobočce nebo zaslat přepravní službou po celé ČR. Doba dodání je obvykle 1–3 pracovní dny.

5. Odstoupení od smlouvy

Spotřebitel má u zboží objednaného v eshopu právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí bez udání důvodu, v souladu se zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník. Toto právo se nevztahuje na dokončenou servisní opravu provedenou na výslovnou žádost klienta.

6. Předání a vyzvednutí zařízení

Klient je povinen vyzvednout opravené zařízení do 60 dnů od oznámení o dokončení opravy. Po této lhůtě může být účtováno skladovací poplatky dle aktuálního ceníku.

7. Odpovědnost za škodu

Poskytovatel neodpovídá za data uložená v zařízení a doporučuje klientům zálohu dat před předáním zařízení k opravě, zejména u oprav souvisejících se zalitím kapalinou.

8. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 1. 1. 2026 a jsou k dispozici na pobočce i na webových stránkách poskytovatele.