Reklamační řád

Záruční doba

Na provedenou opravu poskytujeme záruku 6 měsíců. Na nově prodaný spotřební materiál a náhradní díly poskytujeme záruku 24 měsíců v souladu s občanským zákoníkem.

Jak reklamaci uplatnit

Reklamaci uplatňujte osobně na pobočce Klatovská 123, Plzeň, nebo zasláním zařízení s popisem závady na adresu poskytovatele.

Lhůta na vyřízení

Reklamaci vyřizujeme nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění.

Kdy záruka zaniká

Záruka nezaniká běžným opotřebením. Zaniká však v případě mechanického poškození po opravě, neoprávněného zásahu třetí osobou nebo vniknutí kapaliny po dokončení opravy.